Kargo & İade

KARGO POLİTİKASI

Siparişlerinizi 24 saat içerisinde ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlıyoruz. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo teslimatı yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünlerin tahmini teslim tarihlerine göre en hızlı şekilde size ulaşacak şekilde gönderim sağlanır. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firmasından tarafınıza SMS ile bilgilendirme sağlanır.
Kargo firmaları hafta içi 09:00-18:00 arasında, Cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatleri arasında teslimat yapar. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmaz.
Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek kargonuz şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

İade veya değişim talepleri, ürünlerin teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade veya değişim yapılacak ürünler orijinal paketinde, hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır.
İade işlemleri için kargo ücreti müşteriye aittir.
Bebeklerimiz ve çocuklarımızın sağlığı, güvenliği için, iade veya değişim işlemleri sadece özel olarak belirtilen koşullar altında yapılabilir.
Eğer aldığınız ürün hasarlıysa, yanlış ebatlarda geldiyse iade hakkınız bulunmaktadır.

Lütfen dikkatli bir şekilde okuyun ve satın almadan önce iade ve değişim politikamızı göz önünde bulundurun. Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Satın aldığınız ürünler için bu politikayı okuyup anladığınızı kabul etmeniz gerekmektedir. Politikamızdaki kurallara uymak, iade veya değişim işlemi yapabilmek için zorunludur. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.